KARAKURI chatbot

概要

カスタマーサポートに特化したエンタープライズ向けAIチャットボット。生成AIと定型AIのハイブリッド型で、未学習の問い合わせもFAQやサイト情報を検索して回答する。有人チャット連携やWeb接客まで揃うCXプラットフォームで、大手・上場企業の導入実績が豊富。