PKSHA Chatbot

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日本語理解精度が高い企業向けAIチャットボット（現ChatAgent）

概要

高精度な日本語対話エンジンを持つ企業向けAIチャットボット。生成AIと独自アルゴリズムで複数の回答候補から最適解を選び、曖昧な質問には聞き返す。2026年時点では「PKSHA ChatAgent」へ名称変更され、生成AI機能を強化している。国内シェア上位で24時間365日の自動応答に対応。

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社内問い合わせをAIで自動応答し情シスの負担を軽減

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曖昧な質問にも聞き返しながら適切に回答

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未解決要因を分析しFAQ・運用を継続改善

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非公開で、要問い合わせ（個別見積もり）です。月額・初期費用とも公表されていません。

名称が「PKSHA ChatAgent」へ変更された後継サービスです。生成AI機能が強化されています。

高い日本語精度と制御機能を求める中〜大規模企業向けです。

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